Dịch vụ thuê chỗ đặt máy chủ – Colocation của Viettel IDC là dịch vụ cung cấp không gian theo unit, tủ rack hay khu riêng (cage) trong phòng máy theo tiêu chuẩn quốc tế Tier 3 (dự phòng N+1) với rất nhiều ưu điểm:
– Độ sẵn sàng 99,98%
– Kết nối internet tốc độ cao
– Nguồn điện ổn định
– Nhiệt độ phòng máy được điều khiển chính xác bởi hệ thống điều hòa công nghiệp thiết kế riêng cho các trung tâm dữ liệu (Data Center) để khách hàng đặt hệ thống máy chủ và các thiết bị công nghệ thông tin khác.

– Trong các trung tâm dữ liệu hoặc phòng máy, các thiết bị được lắp đặt trong các tủ rack, thường là các rack 19 inch hoặc rack 23 inch. 19 inch hay 23 inch là chiều rộng của tủ rack (19 inch = 482.6 mm; 23 inch = 584.2 mm)
– Không gian trong các rack 19 inch và 23 inch, được tính bằng đơn vị (U), 1U = 1,75 inch = 44.45 mm là đơn vị mà các nhà sản xuất qui ước dùng để đo chiều cao của thiết bị lắp đặt trong tủ rack
– Khi tài liệu ghi switch/hub/router/server 1U có nghĩa là chúng có chiều cao 44.45 mm. Kích thước của các thiết bị công nghệ thông tin thường được nhà sản xuất cung cấp dưới dạng bội số của 1U
– Tủ rack thường gặp nhất là tủ rack có kích thước 42U

– Nhằm phục vụ KH tốt nhất, VinCloud chào đón tất cả các ISP tại Việt Nam.
– Hiện tại, các nhà cung cấp lớn như VNPT, FPT, CMC,… đã hợp tác với VinCloud để cung cấp dịch vụ cho các KH tại các TTDL của VinCloud ID

– VinCloud sẽ định kì kiểm tra thiết bị của KH 2 lần/ ngày
– Nếu có phát hiện đèn thiết bị có dấu hiệu bất thường, VinCloud sẽ chủ động gọi điện cho nhân viên kĩ thuật mà KH đã đăng kí để thông báo về tình trạng đèn của thiết bị và phối hợp với KH xử lý trong phạm vi trách nhiệm của VinCloud